S-PS 1851
Kanitz, Anja von, 1964-
Gesprächstechniken / Anja von Kanitz, Christine Scharlau. -- 2. Aufl. -- Freiburg : Haufe, 2011. -- 254 s. :. -- (TaschenGuide ; 217). -- ISBN : 978-3-648-02672-4 (brož.).
Scharlau, Christine
komunikační dovednosti. sociální komunikace. manažerská komunikace. interpersonální komunikace. příručky
316.77:81'42. 316.772.4. 005.57. 316.77. (035)