Z-DP 1991
Fijalová, Věra, 1986-
Zavádění systému kvality do vzdělávacího zařízení [rukopis] / Věra Fijalová. -- 2012. -- 133 l. : barev. il., schémata, tabulky. -- Ved. práce Milan Novotný. -- Abstract: Diplomová práce se zabývá zaváděním systému kvality dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 ve vzdělávacím zařízení. V první části tato práce popisuje teoretické poznatky z oblasti ISO ? definice kvality, historický vývoj, význam kvality v tržním hospodářství, přístup Evropské unie ke kvalitě a také obecný postup zavádění ČSN EN ISO 9001. Vlastní práce pak spočívá v návrhu zavedení systému kvality, který plně respektuje požadavky příslušné normy ČSN EN ISO 9001:2009 s ohledem na vzdělávací zařízení, do kterého je tento systém kvality implementován.. -- Abstract: The master thesis deals with the implementation of a quality system according to the standard ISO 9001: 2009 at an educational establishment. In the first part, the work describes the theoretical knowledge of ISO ? the quality definition, historical development, the importance of quality in a market economy, European Union?s approach to the quality and thegeneral procedure of implementation of the standard ISO 9001. The own work consists in the implementation of the quality system which absolutely respects the requirements of the standard ISO 9001: 2009 with regard to the educational establishment which the quality system is implemented in.
Novotný, Milan, 1946-. Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Fakulta životního prostředí. Katedra společenských věd
management jakosti. vzdělávací instituce a organizace. ČSN EN ISO 9001: 2009. ISO 9001: 2009. quality. certifikate. management system. educational establishment. diplomové práce
371:061. 005.6. (043)378.2