Number of the records: 1
Vzdělávací potřeby pracovníků K-centra Teplice
Title statement Vzdělávací potřeby pracovníků K-centra Teplice [rukopis] / Petra Fünfkirchlerová Personal name Fünfkirchlerová, Petra, (dissertant) Issue data 2011 Phys.des. 51 l., [8] l. příl. : grafy, tab. Note Lic. smlouva Abstract Bakalářská práce se zabývá subjektivním hodnocením vzdělávacích potřeb pracovníků kontaktního centra v Teplicích. Vymezuje související pojmy jako například vzdělávání, kompetence či vzdělávací potřeba. Na základě zjištěných výsledků jsou navrženy individuální vzdělávací plány pro každého pracovníka zvlášť. Nakonec jsou zformulována doporučení pro dané zařízení. This thesis deals with the subjective evaluation of educational needs of contact center workers in Teplice. Defines related terms such as education, skills or educational need. The findings are designed individual education plans for each employee separately. Finally, recommendations are formulated for the institution. Another responsib. Šik, Vladimír, 1954- (thesis advisor) Another responsib. Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra sociální práce (degree grantor) Subj. Headings individuální vzdělávací programy * vzdělávání * kompetenční modely Subj. Headings Vzdělávací potřeba * kontaktní centrum * kompetence * individuální vzdělávací plán * Educational need * contact center * competency * individual education plan Form, Genre bakalářské práce Conspect 374 - Výchova a vzdělávání dospělých. Mimoškolní výchova a vzdělávání UDC 005.96:005.336.2 * 37.0 * 371.214.115 * (043)378.22 Country Česko Language čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00134253 Document kind Diploma theses 
Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info S-BP 5286 4212133119 sklad C In-Library Use Only
Number of the records: 1