Number of the records: 1
Databáze zákazníků podniku SENZA podlahové centrum v Teplicích
Title statement Databáze zákazníků podniku SENZA podlahové centrum v Teplicích / Markéta Černá Personal name Černá, Markéta, (dissertant) Phys.des. 49 stran : grafy + 1 CD Note Vedoucí práce Michaela Jánská. Oponent Eva Fuchsová Abstract Tato práce řeší problém, že podnik SENZA podlahové centrum v Teplicích má značné množství zákazníků, ale chybí mu databáze zaznamenávající informace o zákazníkovi a jeho chování. Zabývá se otázkou na jaké informace se zaměřit při využívání databáze pro komunikaci se zákazníky. Cílem práce je vytvořit databázi zákazníků pro tento podnik zaměřující se zejména na právnické osoby. This bachelor thesis is about the firm SENZA floor center in Teplice. The firm has got a lot of customers, but doesn´t have a database, which would detect information about customers and their behavior. Thesis is concerned with the question which information should the firm use to their marketing database.The goal is make the database of customers for this firm, which is concentrate on corporates. Another responsib. Jánská, Michaela (thesis advisor)
Fuchsová, Eva, 1976- (opponent)Another responsib. Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra ekonomie a managementu (degree grantor) Subj. Headings řízení vztahů se zákazníky * podnikový management * Microsoft Dynamics CRM (software) Subj. Headings Teplice (Česko) Subj. Headings marketing * customer relationship management Form, Genre bakalářské práce Conspect 005 - Management. Řízení UDC (437.315) * (437.15) * 005.346 * 658 * 004.42Dynamics CRM * (043)378.22 Country Česko Language čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00183852 Document kind Diploma theses Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info DA 12091 3300712091 sklad C In-Library Use Only
Number of the records: 1