Number of the records: 1
Analýza vztahů se zákazníky v oblasti finančních nebankovních služeb
Title statement Analýza vztahů se zákazníky v oblasti finančních nebankovních služeb [rukopis] / Jitka Břečková Personal name Břečková, Jitka, (dissertant) Issue data 2007 Phys.des. 49 l., 1 l. příl. : il. Note Lic. smlouva. Thesis note Bakalářská práce -- Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem, Fakulta sociálně ekonomická, 2007 Another responsib. Jírová, Hana, 1938-2023 (thesis advisor) Another responsib. Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra ekonomiky podniku (degree grantor) Subj. Headings obchodní společnosti - Česko * řízení vztahů se zákazníky Subj. Headings marketing služeb marketing vztahů žebříček loajality základní činnosti analýza hodnotového řetězce kontakt se zákazníkem úvěrové hodnocení realizace obchodního případu správa a monitoring kategorizační schéma zaměstnanců interní marketing funkční kvalita model kvality služeb kvalitativní metoda šetření service marketing relationship marketing loylty ladder crucial activities value chain analysis contact with customer credit evaluation realization of business transaction administrations and monitoring classification chart of employees in-house marketing functional quality service-quality model qualitative method of investigation Form, Genre bakalářské práce Conspect 005 - Management. Řízení UDC (437.3) * 347.72 * 005.346 * (043)378.22 Country Česko Language čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00008729 Document kind Diploma theses 
Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info S-BP 3453 4212125358 sklad C In-Library Use Only
Number of the records: 1