Number of the records: 1
Péče o zákazníky
Title statement Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti / Aleš Spáčil Personal name Spáčil, Aleš, 1966- (author) Issue data Praha : Grada Publishing, 2003 Phys.des. 116 s. : il., tabulky ISBN 80-247-0514-1 Edition Poradce pro praxi (Grada) Note Obsahuje literaturu, přílohu. Subj. Headings prodej * sociální komunikace * zákazníci Form, Genre příručky Conspect 658 - Řízení a správa podniku UDC 658.8 Country Česko Language čeština Document kind Books 
Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info S-SE 602 4212118051 volný výběr P720 2003 Date due 31 days S-SE 602 a 4212118052 SP - Štyvarová Ing. nedost. S-SE 602 b 4212120259 volný výběr P720 2003 Date due 31 days
Number of the records: 1