Number of the records: 1
Buzz
Title statement Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům / David Freemantle ; [z anglického originálu přeložil Pavel Medek] Personal name Freemantle, David, 1942- (author) Edition statement Vyd. 1. Issue data Praha ; Praha ; Praha : Management Press, 2006 Phys.des. 127 s. : il. ISBN 80-7261-148-8 Original Buzz : 50 little things that make a big differnce to delivering world-class customer service Another responsib. Medek, Pavel, 1952-2015 (translator) Subj. Headings marketingový management * pracovní motivace * psychologie řízení Form, Genre příručky Conspect 005 - Management. Řízení UDC 005.3 * 339.1 * 658.8 Country Česko Language čeština Document kind Books 
Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info S-PS 1136 4212122720 volný výběr P420 2006 Date due 31 days
Number of the records: 1