Number of the records: 1
Management kvality služeb v cestovním ruchu
Title statement Management kvality služeb v cestovním ruchu : jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků / Ida Rašovská, Kateřina Ryglová Personal name Vajčnerová, Ida, 1967- (author) Edition statement První vydání Publication Praha : Grada, 2017 Phys.des. 186 stran : ilustrace ; 24 cm ISBN 978-80-247-5021-7 (brožováno) Edition Manažer Internal Bibliographies/Indexes Note Obsahuje bibliografii, bibliografické odkazy a rejstřík Another responsib. Ryglová, Kateřina (author) Subj. Headings služby cestovního ruchu * management jakosti * tourism services * quality control Form, Genre kolektivní monografie * collective monographs Conspect 338.3/.4 - Hospodářská a výrobní odvětví UDC 338.488 * 005.6 * (048.8:082) Country Česko Language čeština Document kind Books 
Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info KB 21517 3300036704 volný výběr P390 2017 Date due 31 days KB 21517 3300046667 volný výběr P390 2017 Date due 31 days KB 21517 3300069028 volný výběr P390 2017 Date due 31 days
Number of the records: 1