Number of the records: 1
Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu
Title statement Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu [rukopis] / Hana Roučková Personal name Roučková, Hana, (dissertant) Issue data 2014 Phys.des. 71 l., [7] l. příl. : grafy, schémata, tabulky Note Ved. práce Olga Faltejsková Thesis note Bakalářská práce -- Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem, Fakulta sociálně ekonomická, 2014 Another responsib. Faltejsková, Olga (thesis advisor) Another responsib. Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra financí a účetnictví (degree grantor) Subj. Headings bankovnictví * dotazníky Subj. Headings Česko Subj. Headings vývoj českého bankovnictví nízkonákladové banky Customer Relationship Management spokojenost zákazníka Mystery shopping evropský model spokojenosti zákazníka Net Promoters Score rentabilita vlastního kapitálu rentabilita aktiv development of Czech banking low-cost banks Customer Relationship Management customer satisfaction Mystery shopping European Customer Satisfaction Index Net Promoters Score Return on Equity Return on Assets Form, Genre bakalářské práce Conspect 336.7 - Finance UDC 336.71 * 303.622 * (437.3) * (437.1/.3) * (043)378.22 Country Česko Language čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00169487 Document kind Diploma theses 
Call number Barcode Sublocation Volný výběr Info DA 3746 3300703746 sklad C In-Library Use Only
Number of the records: 1