řízení vztahů se zákazníky
CRM (management)
customer relationship management
zákaznické vztahy
vztahy se zákazníky
Microsoft Dynamics CRM (software)
produktový management
řízení zákaznické zkušenosti
call centra
podnikový management
customer relationship management
File of subject terms
(5) - File of subject terms
(3) - ARTICLES
(1) - ELECTRONIC RESOURCES
(45) - Books
(28) - Diploma theses