Cortesia, politesse, cortesía : La cortesia verbale nella prospettiva romanistica : aspetti teorici e applicazioni = La politesse verbale dans une perspective romaniste : aspects théoriques et applications = La cortesía verbal desde la perspectiva romanística : aspectos teóricos y aplicaciones / Gudrun Held, Uta Helfrich (cur.)   .  Frankfurt am Main :  Peter Lang,  2011 . 296 s.