Košík

  Odznačit vybrané:   0
  1. (Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami / Ivan Nový, Jörg Petzold   .  Praha :  Grada,  2006 . 159 s.
    Umístění Volné Nedostupné/Prezenčně Vypůjčené Rezervace
    volný výběr21/000
  Odznačit vybrané:   0