KB 40785
Geffroy, Edgar K., 1954-
Digitální zákazník - náš protivník, nebo partner? : online clienting, aneb, Zákazníci dnes nakupují jinak / Edgar K. Geffroy ; [z německého originálu ... přeložil Jiří Pondělíček]. -- Vyd. 1. -- Praha : Management Press, 2013. -- 179 s. ; 21 cm. -- Obsahuje rejstřík. -- Anotace: Německý podnikatel a autor řady knih o prodeji na základě svých zkušeností i příkladů svých známých zdůrazňuje nutnost vedení kontaktu se zákazníky přes internet a také obchodování prostřednictvím internetu, kterému podle autora patří budoucnost. Využití internetu a zvláště mobilního internetu má tedy velký význam pro obchod.. -- Anotace: Získávání zákazníků pomocí internetu. -- ISBN : 978-80-7261-255-0 (brož.).
elektronický obchod. řízení vztahů se zákazníky. electronic commerce. customer relationship management. příručky. handbooks and manuals
339:004.738. 005.346. (035)