PROKEŠOVÁ, Barbora (dis). Optimalizace procesu komunikace ve vybrané společnosti. 83 stran. Diplomová práce -- Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem, Sociálně ekonomická fakulta, 2020. Dostupné na internetu: <https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00184020>