P-DP 16032
Lukešová, Hana, 1958-
Komunikační dovednosti vedení školy při jednání s rodiči [rukopis] / Hana Lukešová. -- 2009. -- 69 l. : [9] l. příl. : il. -- Ved. práce Jiří Ort. -- Abstrakt: Bakalářská práce se zabývá interaktivní komunikací vedení školy s rodiči v oblasti řešení problémových situací a rozpoznáním faktorů, které jsou jejich nejčastější příčinou, jak vedení školy ovlivňuje průběh komunikace při jednání a jakou představuje psychickou zátěž pro řídícího pracovníka řešení problémových - konfliktních situací.. -- Abstrakt: The final work deal with an interactive communication between pedagogues and legal representatives concerning a solution of problematic situations, recognition of incentives of these problematic situations and how the school head reacts to the feedback of the communicating situation in final result.
Ort, Jiří, 1939-. Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra primárního vzdělávání
pedagogická komunikace. komunikace (sdělování). rodiče. management konfliktů. komunikace. přesvědčivá komunikace. efektivní komunikace. neverbální a verbální komunikace. naslouchání. empatie. zpětná vazba. vyjednávání. náročné situace. konflikt. Communications. persuasive communication. effective communication. nonverbal communication. verbal communication. noun. empathy. feedback. bargaining. demanding situations. conflict. bakalářské práce
316.772.4:37. 316.77. 316.485.6. 316.356.2-055.52. (043)378.22