Počet záznamů: 1
Péče o zákazníky
Údaje o názvu Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti / Aleš Spáčil Osobní jméno Spáčil, Aleš, 1966- (autor) Vyd.údaje Praha : Grada Publishing, 2003 Fyz.popis 116 s. : il., tabulky ISBN 80-247-0514-1 Edice Poradce pro praxi (Grada) Poznámky Obsahuje literaturu, přílohu. Předmět.hesla prodej * sociální komunikace * zákazníci Forma, žánr příručky Konspekt 658 - Řízení a správa podniku MDT 658.8 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. Knihy 
Signatura Čár.kód Dislokace Volný výběr Info S-SE 602 4212118051 volný výběr P720 2003 Doba výp. 31 dní S-SE 602 a 4212118052 SP - Štyvarová Ing. nedost. S-SE 602 b 4212120259 volný výběr P720 2003 Doba výp. 31 dní
Počet záznamů: 1