Počet záznamů: 1
10 zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku
- BUREŠ, Ivan - ŘEHULKA, Pavel. 10 zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku. Vyd. 1. Praha : Management Press, 2001. 158 s. ISBN 80-7261-056-2.
Počet záznamů: 1