KOTLER, Philip - CASLIONE, John A. Chaotika : řízení a marketing firmy v éře turbulencí. 1. vyd. Brno : Computer Press, 2009. 214 s. Business books. Dostupné na internetu: <http://toc.nkp.cz/NKC/200910/contents/nkc20091997805_1.pdf> ISBN 978-80-251-2599-1.