Počet záznamů: 1
Databáze zákazníků podniku SENZA podlahové centrum v Teplicích
Údaje o názvu Databáze zákazníků podniku SENZA podlahové centrum v Teplicích / Markéta Černá Osobní jméno Černá, Markéta, (autor diplomové práce nebo disertace) Fyz.popis 49 stran : grafy + 1 CD Poznámky Vedoucí práce Michaela Jánská. Oponent Eva Fuchsová Abstrakt Tato práce řeší problém, že podnik SENZA podlahové centrum v Teplicích má značné množství zákazníků, ale chybí mu databáze zaznamenávající informace o zákazníkovi a jeho chování. Zabývá se otázkou na jaké informace se zaměřit při využívání databáze pro komunikaci se zákazníky. Cílem práce je vytvořit databázi zákazníků pro tento podnik zaměřující se zejména na právnické osoby. This bachelor thesis is about the firm SENZA floor center in Teplice. The firm has got a lot of customers, but doesn´t have a database, which would detect information about customers and their behavior. Thesis is concerned with the question which information should the firm use to their marketing database.The goal is make the database of customers for this firm, which is concentrate on corporates. Dal.odpovědnost Jánská, Michaela (vedoucí diplomové práce nebo disertace)
Fuchsová, Eva, 1976- (oponent)Dal.odpovědnost Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra ekonomie a managementu (udělovatel akademické hodnosti) Předmět.hesla řízení vztahů se zákazníky * podnikový management * Microsoft Dynamics CRM (software) Předmět.hesla Teplice (Česko) Předmět.hesla marketing * customer relationship management Forma, žánr bakalářské práce Konspekt 005 - Management. Řízení MDT (437.315) * (437.15) * 005.346 * 658 * 004.42Dynamics CRM * (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00183852 Druh dok. Vysokoškolské práce 
Signatura Čár.kód Dislokace Volný výběr Info DA 12091 3300712091 sklad C pouze prezenčně
Počet záznamů: 1