KEBRTOVÁ, Veronika (dis). Analýza komunikace zdravotního personálu s pacienty emergentní jednotky Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem [rukopis]. 2008. 60 l. +. Bakalářská práce -- Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem, Fakulta sociálně ekonomická, 2009. Dostupné na internetu: <https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00034963>