Počet záznamů: 1
Analýza vztahů se zákazníky v oblasti finančních nebankovních služeb
Údaje o názvu Analýza vztahů se zákazníky v oblasti finančních nebankovních služeb [rukopis] / Jitka Břečková Osobní jméno Břečková, Jitka, (autor diplomové práce nebo disertace) Vyd.údaje 2007 Fyz.popis 49 l., 1 l. příl. : il. Poznámky Lic. smlouva. Pozn.o dizertaci Bakalářská práce -- Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem, Fakulta sociálně ekonomická, 2007 Dal.odpovědnost Jírová, Hana, 1938-2023 (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra ekonomiky podniku (udělovatel akademické hodnosti) Předmět.hesla obchodní společnosti - Česko * řízení vztahů se zákazníky Předmět.hesla marketing služeb marketing vztahů žebříček loajality základní činnosti analýza hodnotového řetězce kontakt se zákazníkem úvěrové hodnocení realizace obchodního případu správa a monitoring kategorizační schéma zaměstnanců interní marketing funkční kvalita model kvality služeb kvalitativní metoda šetření service marketing relationship marketing loylty ladder crucial activities value chain analysis contact with customer credit evaluation realization of business transaction administrations and monitoring classification chart of employees in-house marketing functional quality service-quality model qualitative method of investigation Forma, žánr bakalářské práce Konspekt 005 - Management. Řízení MDT (437.3) * 347.72 * 005.346 * (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00008729 Druh dok. Vysokoškolské práce 
Signatura Čár.kód Dislokace Volný výběr Info S-BP 3453 4212125358 sklad C pouze prezenčně
Počet záznamů: 1