Počet záznamů: 1
Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu
Údaje o názvu Malá banka jako velký konkurent na českém bankovním trhu [rukopis] / Hana Roučková Osobní jméno Roučková, Hana, (autor diplomové práce nebo disertace) Vyd.údaje 2014 Fyz.popis 71 l., [7] l. příl. : grafy, schémata, tabulky Poznámky Ved. práce Olga Faltejsková Pozn.o dizertaci Bakalářská práce -- Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem, Fakulta sociálně ekonomická, 2014 Dal.odpovědnost Faltejsková, Olga (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita J.E. Purkyně v Ústí nad Labem. Katedra financí a účetnictví (udělovatel akademické hodnosti) Předmět.hesla bankovnictví * dotazníky Předmět.hesla Česko Předmět.hesla vývoj českého bankovnictví nízkonákladové banky Customer Relationship Management spokojenost zákazníka Mystery shopping evropský model spokojenosti zákazníka Net Promoters Score rentabilita vlastního kapitálu rentabilita aktiv development of Czech banking low-cost banks Customer Relationship Management customer satisfaction Mystery shopping European Customer Satisfaction Index Net Promoters Score Return on Equity Return on Assets Forma, žánr bakalářské práce Konspekt 336.7 - Finance MDT 336.71 * 303.622 * (437.3) * (437.1/.3) * (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština URL https://portal.ujep.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=00169487 Druh dok. Vysokoškolské práce 
Signatura Čár.kód Dislokace Volný výběr Info DA 3746 3300703746 sklad C pouze prezenčně
Počet záznamů: 1